1月21日,支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划,进一步提升用户支付的安全性。该计划针对“支付宝碰一下”支付方式,若用户在支付过程中遭遇被盗,支付宝将在核实后进行全额赔付,确保用户支付无忧。
“支付宝碰一下”是支付宝于2024年7月推出的基于条码支付的升级产品,以其便捷性和安全性受到用户广泛欢迎。该支付方式要求用户主动解锁手机后,轻碰商家收款设备即可完成支付,未解锁手机时无法进行支付。此外,支付宝还配备了智能实时风控系统,对每笔交易进行多维度检测,如发现风险等级较高,系统将自动停止交易或要求用户进行密码或刷脸验证。
此次“你敢碰我敢赔”保障计划的启动,是在“支付宝碰一下”支付产品安全基础上的进一步升级。用户若对支付安全性有疑问,可拨打支付宝官方客服电话95188咨询或申诉。
支付宝一直将用户资金安全视为核心。早在2005年,支付宝就推出了“你敢付我敢赔”保障计划,承诺扫码支付被盗即赔,有效消除了用户的后顾之忧。如今,“你敢碰我敢赔”计划再次覆盖了“碰一下”支付,为用户资金安全再添一道保障。
数据显示,中国移动支付的普及率已高达86%,支付行业资损率低至亿分之一,安全性在全球范围内处于领先地位。博通分析金融行业分析师王蓬博指出,“支付宝碰一下”在使用上做了防风险设计,用户需要主动解锁手机且在近距离范围内才能完成支付,这显著降低了支付风险。
支付宝通过技术与制度的双重保障,为用户提供了全方位的资金安全保障。未来,支付宝将继续优化支付体验,推动移动支付的普及与发展。