在数字支付日益普及的今天，POS机成为了商家和个人不可或缺的支付工具。然而，一些不法商家利用POS机押金问题，骗取消费者信任，收取小额押金后不予退还，给消费者带来经济损失和心理负担。本文将为您提供一套详细的策略和步骤，帮助您高效追回POS机押金，维护自身合法权益。

一、了解POS机押金问题

在开始追讨押金之前，首先需要了解POS机押金的常见问题。一些商家在推销POS机时，可能会承诺“免费使用”或“无押金”，但在激活过程中却以各种理由收取押金。当您发现被收取押金且难以退还时，便需要采取行动。

二、寻找官方客服渠道

追讨押金的步是找到POS支付公司的官方客服电话。这是解决问题的关键，因为非官方渠道可能无法提供有效帮助。您可以通过POS机上的标识、支付凭证或云闪付等应用查看交易记录中的信息来确认。若直接查找无果，不妨尝试联系我们，我们将尽力为您提供解答。

三、清晰陈述遭遇并坚定立场

一旦电话接通，您需冷静而清晰地描述自己的遭遇。指出他人承诺的免费机器与实际激活条件不符，导致您被收取押金。此时，务必保持语气坚定，让对方明确感受到您的决心与不满。

四、提交必要信息并耐心等待

按照客服要求，提供您的个人信息、交易记录及POS机序列号等必要信息，并耐心等待一至三个工作日的处理时间。在此期间，请保持手机畅通，以便随时接收进一步通知。

五、升级投诉，直击要害

若上述步骤未能解决问题，您可考虑向中国人民银行投诉（如拨打12363热线）。在投诉前，请确保已详细了解公司地址及对应区号，以便准确拨打。投诉过程中，请保持耐心，即使等待时间较长或未能接通，也请坚持尝试，因为支付公司对此类投诉尤为重视。

六、应对推诿，坚持原则

若有非业务员人员联系您，提出部分赔偿方案，请务必保持警惕。坚持要求全额退款，并明确指出这是他们公司责任，业务员推广的产品也是公司的，同时，强调您之所以同意办理是基于对公司及业务员的信任，而他们却没有提前告知要收押金，通过不实宣传导致了您的损失。

七、总部施压，强硬表态

若公司仍未给出满意答复，您可再直接联系公司总部，表达您对处理结果的不满，并要求立即解决。在此过程中，您的态度需强硬而明确，表明若问题得不到妥善处理，您将继续向12363投诉，并考虑采取其他法律手段维护自身权益。

八、持续跟进，直至满意

在整个退款过程中，请保持与总部客服的密切联系，持续跟进退款进度。若遇到推诿或拖延，请坚决拒绝任何妥协方案，并坚持要求全额退款。记住，您的权益不容侵犯，必须坚决捍卫。

九、谨慎撤诉，确保权益

在收到全额退款后，您可考虑撤销12363投诉。但请注意，一旦撤诉，同一事件将无法再次投诉。因此，在撤诉前，请务必确认退款已到账，并保留好相关证据以备不时之需。