在使用盛付通POS机进行交易时,有时会遇到输入订单号调出金额后按确认键出现白屏的问题。这不仅会影响交易的顺利进行,还可能导致用户的不便。本文将详细解析这一问题的解决方法,帮助用户快速恢复POS机的正常使用,确保交易流程顺畅无阻。
一、进入系统管理界面
当盛付通POS机出现白屏问题时,首先需要进入系统管理界面。在POS签到界面,准确输入操作员号99和密码1223。这一步是解决问题的关键起始点,务必确保输入的操作员号和密码准确无误,否则无法进入后续设置环节。
二、进行IC卡相关参数设置
进入系统管理界面后,需要进行以下IC卡相关参数设置:
(一)选择射频卡读写器
在系统管理界面中,找到并点击“IC卡相关参数设置”,接着将射频卡读写器选项选择为“内置”。内置读写器是POS机正常读取IC卡信息的重要部件,正确设置能保障后续交易流程的顺畅。
(二)设置是否支持射频卡
在同一设置界面,将“是否支持射频卡”选项选择为“支持”。开启此功能可确保POS机能够正常识别和处理射频卡交易,避免因功能未开启导致的交易异常。
三、重新签到使用
完成上述设置后,退出系统管理界面,重新进行签到操作。签到成功后,POS机即可恢复正常使用,之前出现的白屏问题将得到解决。